Informazioni legali

Nome della società operativa : CHALET MOUNIER
Email : doc@chalet-mounier.com
Telefono : +33(0)476805690
Capitale sociale : 228673,53€
Numero di identificazione IVA individuale : FR54325079218
Numero di Siret : 32507921800013
Credito fotografico : Eliofoto

RESPONSABILITÀ

Accedendo a questo sito, l'utente è informato che l'utilizzo di Internet richiede il rispetto di una serie di leggi relative in particolare al diritto d'autore e alla legge sulla protezione dei dati. CHALET MOUNIER ed ELIOPHOT non possono essere ritenuti responsabili di eventuali errori od omissioni; l'editore si riserva inoltre il diritto di modificare e aggiornare le informazioni contenute nel sito in qualsiasi momento.

COPYRIGHT

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Ogni utente che abbia fornito direttamente o indirettamente informazioni nominative ha diritto di accesso e rettifica ai sensi della legge n. 7817 del 6/01/78 (Informatica e Libertà) contattando l'amministratore del sito.

POLITICA SULLE CHIAMATE A FREDDO  

Desideriamo informarvi del vostro diritto di iscrivervi alla lista di opposizione per il canvassing telefonico e vi suggeriamo di iscrivervi a Bloctel. Bloctel è la lista di opposizione per il canvassing telefonico alla quale ogni consumatore può iscriversi gratuitamente per non essere più contattato telefonicamente da un professionista con il quale non ha alcun rapporto contrattuale in corso, ai sensi della legge n. 2014-344 del 17 marzo 2014 sul consumo. La legge specifica che è vietato a qualsiasi professionista, direttamente o tramite terzi che agiscono per suo conto, chiamare a freddo un consumatore iscritto a questo elenco, ad eccezione dei casi elencati dalla legge.
Per ulteriori informazioni: http://www.bloctel.gouv.fr/
Per iscriversi : https://conso.bloctel.fr/

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Identità del titolare del trattamento

Il Sito è pubblicato dalla società che lo gestisce, i cui dati di contatto sono riportati sopra.
L'accesso al sito web e l'utilizzo dei suoi contenuti sono soggetti alle condizioni di utilizzo descritte di seguito. 

Natura dei dati personali 

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione personale che l'utente può condividere con la società operativa e che può consentire a quest'ultima, direttamente o indirettamente, di identificarlo come persona fisica, ad esempio quando visita il sito web, richiede informazioni o prenota una camera o un altro servizio.

I dati personali raccolti

È possibile che vi venga chiesto di fornire i vostri dati personali quando navigate sul sito web della società operativa.

La natura obbligatoria o facoltativa delle informazioni richieste è indicata al momento della raccolta da un asterisco "*". Le informazioni contrassegnate con l'asterisco sono obbligatorie in quanto essenziali per l'elaborazione delle vostre richieste. Le altre informazioni hanno lo scopo di aiutarci a conoscervi meglio e a migliorare i servizi che offriamo. Sono pertanto facoltative.

La società operativa raccoglie ed elabora il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo IP, dati di connessione e di navigazione, le vostre preferenze e interessi (camera non fumatori, camera preferita, tipo di soggiorno, ecc.) e le vostre recensioni online.

Quando vengono raccolti i vostri dati personali?

• L'utente naviga sul sito web (indirizzo IP e cookie) e consulta prodotti o servizi;
• Potete inviare alla società operativa le vostre osservazioni/commenti in determinate sezioni, tramite questionari o moduli di contatto, oppure tramite la pagina ufficiale dei social network della società operativa;
• Si invia alla società operativa un messaggio di posta elettronica ;
• Iscrivetevi alla mailing list della newsletter;
• Si condivide una pagina o un'offerta inviando un'e-mail o tramite un social network;
• Compilate un questionario di soddisfazione;
• Richiedete un preventivo.

Memorizzazione dei dati

Le informazioni raccolte vengono memorizzate nei nostri diversi sistemi di prenotazione su database sicuri e certificati SSL.

Questo database include i nomi, gli indirizzi, i numeri di telefono, i titoli di lavoro, i nomi delle aziende e i dati delle carte di credito degli ospiti. Possiamo anche registrare altre informazioni, come le preferenze per la camera, i pasti, le bevande e altri servizi, nonché la storia del vostro soggiorno presso di noi.

Scopo della raccolta dei dati da parte della società di gestione

Attraverso il sito web, la società di gestione raccoglie informazioni sull'utente strettamente necessarie per i seguenti scopi:

1. Per gestire le vostre richieste di informazioni e prenotazioni, nonché eventuali programmi di fidelizzazione;
2. Per migliorare e personalizzare i servizi dell'azienda e facilitare la navigazione nel sito web;
3. Gestire e monitorare tutte le relazioni con i clienti;
4. Gestire le iscrizioni a notizie e offerte promozionali della società operativa (newsletter);
5. Gestire tutte le vostre richieste di accesso in conformità alla legislazione vigente;
6. Gestione delle fatture non pagate e delle controversie;
7. Gestire le candidature per le offerte di lavoro della società operativa di cui si è venuti a conoscenza o le candidature non richieste;
8. Misurare la qualità e la soddisfazione. 

Se non si forniscono le informazioni richieste, la richiesta non verrà elaborata.

Impegni assunti dalla società operativa in materia di protezione dei dati personali

Trasparenza e finalità : 

Nessun dato personale è o sarà raccolto a vostra insaputa. Il carattere facoltativo o obbligatorio delle informazioni da comunicare alla società operativa nell'ambito della raccolta dei dati effettuata sul sito web vi sarà preventivamente indicato dalla presenza del simbolo asterisco "*". La società operativa raccoglie ed elabora i vostri dati personali esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa legale.

Proporzionalità e rilevanza : 

La società operativa raccoglie ed elabora solo i dati personali necessari per evadere la vostra richiesta o per personalizzare i servizi che vi vengono offerti.

Tempo di memorizzazione dei dati :

La società operativa conserverà i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario al loro trattamento in conformità alla normativa vigente.

Sicurezza e riservatezza : 

La società operativa si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati e a non divulgarli a terzi non autorizzati.

Potremmo essere tenuti a trasmettere i vostri dati personali alle autorità locali se ciò è richiesto dalla legge o nell'ambito di un'indagine e in conformità con le normative locali.

Come la maggior parte dei siti web, alcune informazioni vengono registrate automaticamente tramite un protocollo. Queste informazioni comprendono gli indirizzi di protocollo (indirizzo IP), il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e finali, il sistema operativo, la data, l'ora e i dati Clickstream.

I cookie non registrano le informazioni fornite dagli utenti durante una prenotazione online o la registrazione di un account cliente. I cookie identificano il browser e non l'utente e non possono da soli rivelare la sua identità.

Rispetto dei vostri diritti : 

L'utente è informato del suo diritto di interrogazione, accesso, rettifica e opposizione per motivi legittimi, nonché del suo diritto di opporsi a un'attività di marketing in conformità alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978.

Diritti di accesso, rettifica e opposizione :

Ai sensi della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, l'utente ha il diritto di accedere alle informazioni che lo riguardano e di rettificarle su richiesta scritta.
Potete anche, per motivi legittimi, opporvi al trattamento dei vostri dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti e ottenere informazioni sull'utente, è sufficiente contattare la società operativa, i cui dati di contatto sono riportati all'inizio del presente Avviso legale.

COCCOLE

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I cookie rilasciati dalla società operativa vengono utilizzati per le finalità descritte di seguito, per la durata di validità del cookie in questione, in base alle scelte dell'utente, che derivano dalle impostazioni del software del browser utilizzato quando visita il sito web e che l'utente può modificare in qualsiasi momento.

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• generare statistiche sulle varie componenti del sito (sezioni e contenuti visitati, percorso effettuato) al fine di migliorare l'esperienza di navigazione offerta;
• per contare il numero totale di annunci pubblicitari da essa visualizzati sui suoi spazi pubblicitari, per identificare tali annunci, il numero di volte in cui vengono visualizzati, il numero di clic e le informazioni di navigazione.

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• utm Analytics: registrazione dei dati di navigazione         
• Campagna: registrazione dei dati di navigazione per campagne pubblicitarie

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• Facebook Connect: connettersi utilizzando il proprio account Facebook
• Facebook Social Graph: condivisione della pagina su Facebook
• Pinterest: condividere la pagina su Pinterest     
• Linkedin: condividere la pagina su Linkedin
• Instagram: condivisione della pagina su Instagram

Cookie e identificatori di macchina per transazioni sicure

Vi informiamo che quando effettuate un ordine, la società di gestione, o i suoi fornitori di servizi che agiscono per suo conto, possono inserire cookie o raccogliere informazioni relative al vostro terminale, in particolare le informazioni (attributi tecnici di sicurezza) necessarie per riconoscere il vostro apparecchio (computer, tablet o telefono cellulare) al fine di identificarlo per garantire le transazioni nel vostro interesse.

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https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Oppure
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https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Oppure
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https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Oppure
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Per ulteriori informazioni sui cookie

La società operativa invita a consultare il sito web della CNIL al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Rinvio all'Ombudsman dei consumatori

Ai sensi degli articoli L. 616-1 e R. 111-1 6° del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di rivolgersi all'Ombudsman del Turismo e dei Viaggi, i cui recapiti sono attualmente i seguenti:
Mediatore turistico e di viaggio,
MTV Mediazione Turismo Viaggi
BP 80 303
75823 Parigi Cedex 17